Управление бизнес-процессами организации

Управление бизнес-процессами организации

Целью изучения дисциплины является формирование у студентов общего представления о процессном подходе к управлению предприятием и выработка навыков и умений сбора и анализа информации для последующей идентификации, моделирования и оценки бизнес-процессов. Результатом изучения дисциплины является реализация требований, установленных в государственном образовательном стандарте подготовки бакалавров экономических специальностей вуза и формирование у них соответствующих компетенций. Изучение дисциплины основывается на принципах системного анализа и проектирования, основах менеджмента и микроэкономики. Полученные знания могут применяться при изучении специализированных дисциплин менеджмента и в практической работе выпускника. Одной из характеризующих черт данного предмета является его междисциплинарный характер. В разработке теории бизнес-процессов принимают активное участие математики, экономисты и юристы. А ее успешное изучение предполагает усвоение таких тем и вопросов, как: Виды деятельности в организации.

Конспект лекции:"Управление бизнес-процессами в медицине".

Бизнес-процесс и необходимость его оптимизации Бизнес-процесс: Классификация бизнес-процессов в зависимости от места осуществления и организационной структуры компании. Виды бизнес-процессов в зависимости от их предназначения и степени детализации. Бизнес-процесс как объект управления Понятие, сущность, цели и задачи процессного управления.

Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационный менеджмент» ТЕМА 2. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ И СТАНДАРТЫ УПРАВЛЕНИЯ.

Введение в теорию бизнес-процессов Реинжиниринг — это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы. Производственный процесс он предлагал разбить на элементарные, простые задания работы , чтобы каждое из них мог выполнять один рабочий; при этом от рабочего не требовалось высокой квалификации и умения выполнять работу в целом, достаточно, чтобы он специализировался на одном или нескольких простейших заданиях.

Это легко реализуемая идея, в связи с чем предложенные принципы были и остаются весьма успешными в массовом производстве типовой продукции, выполняемой силами большой армии неквалифицированных рабочих, использующих простое оборудование. Принципы, сформулированные Смитом и революционные для его времени, не соответствуют требованиям современной индустрии, так как продукция в наше время должна быть ориентирована в основном на узкие группы потребителей, исполнители хорошо образованны, не боятся ответственности и стремятся к решению по-настоящему сложных задач; рынок продуктов стал намного шире, а конкуренция и борьба за потребителя — более агрессивной.

Мир, в котором живут современные предприниматели, за последние 10 лет существенно изменился. Во-первых, потребители в цивилизованном мире взяли в свои руки контроль на рынке.

Задачи изучения дисциплины заключаются в приобретении студентами знаний и практических навыков в области, определяемой основной целью курса, а именно: Сформировать начальный уровень компетенций -менеджера в обследовании предметной области 1 глава дипломного проекта. Основные понятия реинжиниринга бизнес-процессов РБП Цели реинжиниринга бизнес-процессов.

Критерии эффективности организации бизнес-процессов. Условия успеха в проведении РБП. Используемые в РБП информационные технологии.

Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление изменениями в по основным положениям управления на основе бизнес-процессов и.

Виды занятий и формы контроля Основными организационными формами обучения являются: Результаты зачета проставляются в приложении к диплому. Зачет проводится в комбинированной форме. Тематический план дисциплины распределение часов . Лекции и планы семинарских практических занятий и задания к ним, контрольные вопросы, рекомендуемая литература Содержание лекций Лекция 1. Понятие организации, различные подходы к управлению организацией, понятие процессного подхода 2 часа. Понятие функционально-ориентированной иерархической организации.

Ее преимущества и недостатки.

Операционный менеджмент

Транскрипт 1 Приложение Г. Целью дисциплины является ознакомление магистрантов с проблематикой и областями использования технологии реинжиниринга бизнес-процессов в реорганизации деятельности предприятий и управления исполнением бизнес-процессов на основе современных информационных технологий, освещение теоретических основ моделирования и управления бизнес-процессами и организационно-методических вопросов проведения работ по реинжинирингу и последующему управлению бизнес-процессами.

Задачи изучения дисциплины заключаются в приобретении магистрантами знаний и практических навыков в области, определяемой основной целью курса, а именно: В процессе изучения дисциплины магистранты должны: Дисциплина изучается в 2 семестре. Успешное освоение дисциплины предполагает наличие у магистрантов знаний и компетенций в объеме бакалавриата.

Рабочая программа дисциплины (модуля) «РЕИНЖИНИРИНГ И УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ» Направление магистратуры Экономика.

Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 3 зачетные единицы, часов. Учебным планом предусмотрены лекционные занятия 12 часов , практические занятия 24 часа , самостоятельная работа 72 часа. Содержание дисциплины охватывает следующий круг вопросов: Дисциплина направлена на формирование общекультурных и профессиональных компетенций. К общекультурным компетенциям относятся: К профессиональным компетенциям относятся: Учебно-методический комплекс включает в себя: Достоинством данного УМКД является его нацеленность на теоретические основ управления инновационной деятельностью в сочетании практическими методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в сфере управления инновационной деятельностью, что позволяет магистрам приобретать навыки для применения различных приемов и средств принятия решений в области инновационного менеджмента.

Поиск информации о современных инновационных продуктах, товарах и технологиях. Анализ анкеты наукоемкой разработки. Анализ базы данных наукоемких разработок. Составление паспорта инновационного проекта. В команде коллективно выполняются следующие задания: Разработка бизнес-плана инновационного проекта.

Управление бизнес процессами

Приведены программа дисциплины, контрольные вопросы для подготовки к экзамену, темы для самостоятельной работы студентов, список рекомендуемой литературы. Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют.

Предмет, цель и задачи дисциплины. Логистика в системе рыночной экономики и ее 2 научные основы Тема 3.

Разработка логико-структурной модели бизнес-плана; Оценка . на финансовые ресурсы; Управление процессом инвестирования капитала. Признаки.

Азы и премудрости управления бизнес-процессами И пока на специализированных конференциях и в прессе идут споры о том, какой должна быть фундаментальная подготовка в области ИТ, из каких теоретических и практических слагаемых она должна формироваться, насколько может учитывать интересы индустрии и быть независимой от сиюминутных потребностей бизнеса, первопроходцы открывают новые факультеты и кафедры, наполняя новым содержанием старые программы по информатике.

Несомненно интересно предоставить слово тем, кто делает первые реальные шаги в создании направления академического образования, без которого российская индустрия информационных технологий будущего не имеет. Современный взгляд на управление организацией заключается в том, что такая работа должна быть сфокусирована на осуществляемых в ней процессах.

Это предполагает систематическую идентификацию процессов и управление ими, а особенно их взаимодействиями. Данный подход, получивший название , управление бизнес-процессами , позволяет повысить уровень управляемости бизнеса и улучшить его основные показатели стоимость, время, качество, удовлетворенность клиентов, издержки и т. Кроме того, способствует эффективному решению сложных комплексных задач: Управление бизнес-процессами подразумевает наличие: На российском рынке представлены многие инструментальные системы для поддержки различных компонентов , но их распространение сдерживается нехваткой квалифицированных кадров.

А это обуславливает высокий спрос на специалистов в области управления бизнес-процессами. Сегодня у российского топ-менеджмента уже сформировалось четкое понимание того, что путь к эффективному бизнесу лежит через правильно выстроенные, гибкие и адаптируемые бизнес-процессы, их информационную насыщенность и согласованные правила реализации. Речь идет о новой мощной волне в области управления бизнес-процессами. Она характеризуется практически полным принятием руководителями российских предприятий идеи процессного управления, реализацией этой идеи во многих успешных проектах реструктуризации бизнеса и организационного развития, качественно новым уровнем отношения к ИТ как к неотъемлемой части управления бизнес-процессом.

Учебно-методический комплекс по дисциплине Управление бизнес процессами для специальности

В этой связи инжиниринг представляет собой передовую современную технологию управления предприятием сферы услуг фирмой, компанией, группой компаний. Цель дисциплины состоит в овладении студентами знаниями в области инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов, как комплекса работ по проектированию или оптимизации бизнес-процессов в сфере услуг и как специфического вида услуги типа НИОКР. Место дисциплины в структуре ООП: Теоретической основой курса является сумма знаний, полученных студентами по раннее изучаемым дисциплинам, таким как:

Управление бизнес-процессами: Рабочая программа учебной дисциплины « Управление бизнес-процессами»/ Губин Е. П.

Целью изучения дисциплины является формирование у студентов общего представления о процессном подходе к управлению предприятием и выработка навыков и умений сбора и анализа информации для последующей идентификации, моделирования и оценки бизнес-процессов. Результатом изучения дисциплины является реализация требований, установленных в государственном образовательном стандарте подготовки бакалавров экономических специальностей вуза и формирование у них соответствующих компетенций.

Изучение дисциплины основывается на принципах системного анализа и проектирования, основах менеджмента и микроэкономики. Полученные знания могут применяться при изучении специализированных дисциплин менеджмента и в практической работе выпускника. Одной из характеризующих черт данного предмета является его междисциплинарный характер. В разработке теории бизнес-процессов принимают активное участие математики, экономисты и юристы. А ее успешное изучение предполагает усвоение таких тем и вопросов, как: Основы процессного подхода к управлению предприятием Лекция 1 вопросы: Виды деятельности в организации.

Система и классификация бизнес-процессов предприятия. Принципы построения системы управления бизнес-процессами.

Электронные лекции Балажигитова р.А. Управление бизнес - процессами

Хаотичный уровень характеризуется множественными службами поддержки, неразвитой службой эксплуатации. При реактивном уровне зрелости проводится отслеживание событий, имеется единая консоль и служба поддержки, осуществляется управление топологией сети, выполняется резервное копирование и инвентаризация; Проактивный уровень предусматривает управление производительностью, изменениями, проблемами, конфигурациями, доступностью. При этом должна обеспечиваться автоматизация управления ИС-службой и планирование заданий; Уровень зрелости сервис обеспечивает планирование нагрузок и емкостей, управление уровнями обслуживания; Уровень зрелости ИТ-службы польза предполагает обеспечение качества предоставления ИТ-сервисов посредством использования бизнес-метрик.

Эффективность информационных систем и их ИС-служб может по разному оцениваться для различных предприятий. Данное обстоятельство влияет на подходы к повышению эффективности деятельности ИС-служб.

«Управление бизнес-процессами». 2. 1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами.

Виды деятельности Пошаговое выделение процессов организации Процесс, конечно, не равен подразделению, но в каждой организации существует функциональная иерархическая структура руководителей и подразделений. Эта структура занимается преобразованием входов в выходы — продукты для потребителя. Подразделения в организации создаются по функциональному признаку, выполнению какой-либо законченной или специализированной функции. Результатом выполнения функции всегда является какой-либо промежуточный продукт или полуфабрикат.

Результаты деятельности подразделений, как правило, более или менее определены и формализованы. Выделять процессы логичнее всего, привязывая процессы к существующим структурным подразделениям. Структурные подразделения имеют руководителей, у руководителей есть ресурсы. Существующие подразделения создавались по функциональному принципу — выполнения какой-либо функции, создания законченного продукта или полуфабриката.

Деятельность подразделений, пусть формальным образом, но задокументирована. Существуют положения о подразделениях и должностные инструкции. Распределение функциональных обязанностей в первом приближении существует.

Управление бизнес-процессами, 2020

Дисциплина нацелена на подготовку магистрантов к: Она непосредственно связана с дисциплинами базовой части программы подготовки бакалавров современные технологии управления, философские и методологические проблемы науки и техники и вариативной части магистерской программы современный стратегический анализ, методы исследования в менеджменте и опирается на освоенные при изучении данных дисциплин знания и умения.

Результаты освоения дисциплины При изучении дисциплины магистранты должны научиться самостоятельно моделировать информационные, функциональные, организационные процессы предприятий, выбирать наиболее оптимальные модели бизнес-процессов, проводить их оценку, подготавливать аналитические отчеты. После изучения данной дисциплины магистранты приобретают знания, умения и опыт, соответствующие результатам основной образовательной программы: Анализировать, систематизировать и обобщать модели функциональных, организационных и информационных процессов бизнеса; моделировать бизнес-процессы на предприятии и организационные преобразования; принимать управленческие решения, связанные с эффективностью распределения и использования информационных ресурсов; организационной структуры предприятия; использовать методы оптимизации производственного процесса; оценивать эффективность проектов реинжиниринга.

Структура и содержание дисциплины 4.

Управление бизнес-процессами. Рабочая программа дисциплины. Год издания: Дисциплины ВГУЭС: Управление бизнес-процессами.

Базой для изучения логистики являются знания, полученные студентами при изучении курсов: Аттестация знаний включает в себя выполнение индивидуального задания и итоговое тестирование. Дисциплина содержит следующие разделы: Задачи и функции логистики. Факторы и тенденции развития логистики. Организация материальных потоков в производстве. Организация производственного процесса во времени. Логистика распределения и сбыта.

Лекция 5: Бизнес-процессы

    Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!